女子旅游17万买玉市场价仅5万,消费者权益如何保障?
近日,一则关于女子在旅游过程中花费17万元购买玉石,而市场价仅为5万元的新闻在微博上引发热议。这起事件再次让人们关注到消费者在旅游购物中的权益保护问题。
据了解,事发当天,女子与家人一起前往某旅游景区游玩。在景区内,一名自称是“导游”的男子主动上前搭讪,并向女子推荐了一款价值17万元的玉石手链。在对方的极力推销下,女子心动不已,最终花费了17万元购买了这款手链。然而,当女子回到家中后,发现这款手链在网上的市场价仅为5万元左右。她立刻感到自己被欺骗,于是向当地消费者协会投诉。
经过调查,当地消费者协会发现该景区存在虚假宣传、价格欺诈等违法行为。为了维护消费者的合法权益,当地消费者协会决定对景区进行处罚,并协助女子追讨损失。
事实上,类似的消费欺诈案例并不鲜见。近年来,随着旅游业的发展,越来越多的人选择在旅游过程中购买纪念品、特产等商品。然而,一些不法商家为了追求利润,采取虚假宣传、价格欺诈等手段,误导消费者,损害了消费者的权益。
对于此类问题,专家表示,消费者在旅游购物时应保持警惕,不要轻信商家的夸大其词的宣传。在购买商品前,最好先了解一下市场行情,对比价格。此外,消费者还应保留好购物凭证,以便在发生纠纷时作为证据。
同时,政府部门也应加大对旅游景区的监管力度,严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。对于屡次违法的商家,应依法予以严惩,切实保障消费者的合法权益。
此外,消费者协会等社会组织也应发挥自身作用,加强对旅游景区的监督,及时曝光不良商家的行为,提高消费者的法律意识和自我保护能力。
总之,消费者在旅游购物时应增强自我保护意识,学会运用法律武器维护自己的合法权益。而政府部门、社会组织以及广大商家也应共同努力,营造一个公平、诚信的消费环境,让消费者安心购物,放心消费。
(完)
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